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在景区游玩受伤责任怎么划分

发布时间:2025-12-01 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
景区对游客的安全保障义务有明确法律依据,以下结合相关法规分析责任划分的法律基础: 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条,景区作为公共场所管理者,未尽到安全保障义务造成他人损害的,应承担侵权责任。该条款明确了景区的安全保障义务范围,包括设施维护、警示提示、秩序管理等。结合《中华人民共和国旅游法》第四十二条,景区开放需具备必要安全设施及制度,经过安全风险评估。若景区未满足上述条件(如栈道护栏松动未检修),导致游客摔伤,即违反安全保障义务,需依据民法典承担侵权赔偿责任;若游客故意跨越护栏拍照受伤,景区已尽警示义务的,可依据民法典的过错相抵原则减轻责任。
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在景区游玩受伤后,若处理不当可能面临法律风险,以下是需要注意的风险点及实例: 1. 证据链断裂风险:若未完整留存证据,可能导致无法证明景区过错。例如,游客在湿滑的台阶摔倒,未拍照台阶无防滑垫和警示标识,景区事后加装标识,游客因无证据无法主张景区担责; 2. 赔偿金额主张不足风险:未全面计算损失(如后续治疗费、精神损害抚慰金),协商时仅主张医疗费,导致实际损失无法全部获赔。例如,游客因景区设施缺陷骨折,未主张后续康复费用,后续治疗时无法再向景区索赔。
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在景区游玩受伤的责任划分并非一概而论,存在特殊情况会影响责任认定,以下是常见情形及影响: 1. 游客自身重大过失:若游客故意违反景区规定(如无视“禁止攀爬”标识攀爬悬崖)导致受伤,景区已尽警示义务的,可免除或减轻责任。例如,游客攀爬未开放的山峰摔伤,景区已设置明显警示,法院可能判决游客自行承担主要责任; 2. 不可抗力因素:若因地震、暴雨等不可抗力导致受伤(如地震引发山体滑坡砸伤游客),景区已尽预警和疏散义务的,无需承担责任。例如,景区提前发布暴雨预警并关闭危险区域,游客强行进入被落石砸伤,景区不担责; 3. 第三人直接侵权:若受伤由其他游客故意行为导致(如被他人推倒摔伤),由第三人承担主要责任,景区仅在未尽管理义务时承担补充责任。例如,景区内游客冲突,工作人员未及时制止,导致一方受伤,景区需承担补充赔偿责任。
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在景区游玩受伤后,部分游客可能因操作不当影响维权,以下是常见的错误行为: 1. 未及时固定证据:受伤后未拍照留存现场,或未索要景区事故记录,导致后续无法证明景区存在过错,如栈道断裂后未拍照,景区修复后否认设施问题; 2. 轻信景区口头承诺:接受景区“先治疗后赔偿”的口头约定,未签订书面协议,事后景区反悔,无法主张赔偿; 3. 错过诉讼时效:根据民法典规定,人身损害赔偿诉讼时效为三年,部分游客因拖延维权超过时效,丧失胜诉权。 若您已出现类似错误操作,建议及时咨询律师,寻求补救措施以维护自身权益。

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